7月8日晚间，支付支付宝花呗出现大面积服务异常。宝花呗崩多名用户在社交媒体反馈，支付在进行花呗还款操作时，宝花呗崩页面无法正常加载。支付部分用户界面显示“因机构维护，宝花呗崩账单暂时无法查看”的支付提示。

第一财经记者实测发现，宝花呗崩花呗账单页面确实存在访问障碍，支付系统弹出“页面遇到一点问题，宝花呗崩待会儿来试试”的支付错误提示，同时页面顶部显著标注“当前查询人数过多”，宝花呗崩疑似因瞬时流量过大导致服务拥堵。支付

截至发稿时，宝花呗崩支付宝官方尚未发布正式公告。支付针对此情况，记者联系支付宝客服，对方回应称已收到用户反馈，目前正紧急处理中，并对给用户带来的不便深表歉意。

多位网友晒出的故障截图